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In der Coronakrise haben sich viele Unternehmen zum ersten Mal intensiv mit Krisenmanagement beschäftigt. Was dabei zu beachten ist und welche Rolle HR dabei spielt, erklärt Thomas Makrandreou, Global Communication Manager bei der ABB AG, Experte für Krisenmanagement und Referent für dieses Thema bei der Akademie für Recht und Steuern, im Interview.
Thomas Makrandreou, Experte für Krisenmanagement
Herr Makrandreou, Krisen können ganz unterschiedlicher Natur sein – wenn wir zum Beispiel an Pandemien, Finanz- oder Rohstoffkrisen denken. Was haben Krisen gemeinsam?
Das Wort Krise kommt aus dem Griechischen und meint eine entscheidende Wendung. Laut Duden und dem Gaber Wirtschaftslexikon ist eine Krise sinngemäß ein Dilemma, eine kritische Situation oder Notlage. In der Regel sind es schwierige und komplexe Phasen, die ungeplant, ungewollt und zeitlich begrenzt eintreten und das Potenzial haben, den Fortbestand des Unternehmens substanziell zu gefährden.
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Bettina Geuenich ist die Chefredakteurin der Fachzeitschrift und des Blogs personal manager. Sie beobachtet seit über 20 Jahren die HR-Szene in Österreich und schreibt darüber.
